Користувачам розповіли, чого не можна робити в популярному месенджері

Тим, хто користується  WhatApp, вкрай не рекомендується видаляти фотографії та відео, які колись були отримані від інших людей. Якщо цей контент має цінність, його краще зберегти, оскільки при перенесенні аккаунта на інший пристрій він може не відновитися.

Про проблеми з відновленням відеоданих з резервних копій пише оглядач Forbes Зак Дофман. З посиланням на сайт WABetaInfo він стверджує, що проблемі, яка призводить до псування фотографій і відеофайлів, вже кілька років – вона відома як мінімум з 2015 року.

Користувачі, які понадіються на те, що процес завантаження медіа з бекапу відбудеться коректно, можуть зіткнутися з тим, що замість знімків і роликів вони побачать файли з назвами типу “???”.

“Я раджу користувачам уникати резервного копіювання, – пише Дофман. – Його прогалини в безпеці зводять нанівець цінність наскрізного шифрування”. Замість цього він рекомендує безпосередньо переносити дані зі старого пристрою на новий, а цінні фото і відео зберігати в окремій папці.