При потере или краже банковской карты нужно незамедлительно ее заблокировать. Самый быстрый способ – позвонить на горячую линию банка. Достаточно назвать ФИО и дату рождения, и вашу карту заблокируют. А вот как быть, если мошенники успели снять деньги. Об этом читайте в нашем материале.
Если вы не обнаружили карточки, это не значит, что вы ее просто потеряли. Возможно ее украли. В любом случае немедленно заблокируйте ее в личном кабинете мобильного приложения банка, звоните на горячую линию банка или идите в ближайшее отделение с удостоверением личности. Главное – быстро заблокируйте ее.
Первый признак, что аферисты завладели вашей картой – звонок от человека, который представляется сотрудником финансового учреждения и требует код или пароль для возобновления доступна или наоборот блокировки.
Додайте GSMinfo до джерел у Google News Щоб бачити наші публікації у своїй стрічці новинВнимание! Помните, что даже сотрудники банка не могут спрашивать коды, пароли или личные данные.
Что делать после блокировки карты
После блокировки карты, понадобится посетить отделение банка и подать заявление на перевыпуск. Так ваш счет привяжут к новой карте.
Сроки перевыпуска полностью зависят от банка, и могут занять от пары дней до нескольких недель. В некоторых случаях за карту нужно доплатить, сумма платы будет зависеть от выбранной карты.
Как действовать, если мошенники сняли деньги?
Если мошенники сняли деньги с вашей карты, срочно пишите заявление в полицию. Затем сообщите о происшествии банку. После этого финансовое учреждение проведет расследование, в ходе которого будут решать возмещать или не возмещать убытки. Если клиент не нарушал правил и его вины в утрате денег нет – деньги ему вернут.
Как защитить себя и деньги
В Украине существует множество мошеннических схем. Злоумышленники пользуются доверчивостью людей, похищают из данные, а заодно и деньги. Национальный банк Украины советует установить лимиты на снятие налички, исходя из ваших расходов.
В таком случае, даже если у вас украдут деньги, то по крайней мере не всю сумму. К тому же появится время на блокировку карты.
