Введена новая процедура: коснется всех владельцев карт от Ощадбанка
В Украине ввели специальную процедуру. Эта важная новость касается всех украинцев, которые имеют карты Ощадбанка.
В пресс-службе Ощадбанка обратились к своим клиентам с важным объяснением. Эта информация актуальна не для всех клиентов банка, а только для переселенцев – внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), на счета которых установлены ограничения, и если такие лица физически не имеют возможности посетить отделение Ощадбанка. Например, если владельцы карты из-за военных действий выехали за пределы страны.
Новая процедура длится уже более двух недель
То есть новая процедура подтверждения касается только отдельной категории граждан – лиц со статусом внутренних переселенцев. Для них уже более двух недель продолжается новая процедура идентификации. Ее ввели с 30 апреля этого года. Речь идет об обязательной идентификации через видеозвонок контакт-центр Ощадбанка.
- Клиенты финансового учреждения могут самостоятельно выбирать дату и время видеозвонка.
- Для этого нужно пройти регистрацию по ссылке.
- Заявку следует подавать через официальный сайт Ощадбанка.
- Уже после регистрации гражданам предоставят дальнейшую инструкцию.
В пресс-службе Ощадбанка объяснили, что для осуществления видеозвонка украинцам не нужно будет указывать никакую информацию – персональные данные или реквизиты карты. Именно поэтому беспокоиться не стоит. Прохождение идентификации займет считанные минуты.
При этом украинцев призывают быть осторожными, ведь мошенники уже активизировались на массово предлагают украинцам не только пройти идентификацию, но и получить финансовое вознаграждение. Все подобные предложения – это мошеннические схемы. Идентификация предполагает общение с представителем банка, при этом человека не будут запрашивать данные о номере карты, CVV коды и другую конфиденциальную информацию.
Также ранее все пенсионеры, которые получили статус ВПЛ до начала полномасштабной войны, должны подтвердить личность в отделении банка или в отделении Пенсионного фонда Украины. Если этого не сделать, то выплаты будут приостановлены.