Українцям пояснили, як діяти, якщо забули свій пароль
У кожного з нас є акаунти від сайтів у мережі та додатків. Більшість акаунтів вимагають зв’язку «логін-пароль» для успішної авторизації. У цій статті ми розглянемо, що робити, якщо ви забули свій пароль.
Коли ми вводимо пароль, то він прихований за зірочками. Буває так, що нам здається, що ми вводимо вірну фразу, але система не приймає. Більшість ресурсів блокують акаунт на якийсь час після введення кількох невдалих введень пароля. Якщо ви впевнені, що кодове слово пам’ятаєте, то можна написати його в блокноті або в будь-якому редакторі (та навіть в адресному рядку браузера) і скопіювати вже на потрібний ресурс. Таким чином ризик друкарської помилки або помилки буде знижено. Це перше, що необхідно зробити, якщо пароль не підходить.
Але що робити, якщо пароль не підходить – ви його просто забули? Так, багато хто на всіх сайтах ставить один пароль, але це неправильно: зламати можуть усі акаунти відразу. Тому пароль на кожен ресурс має бути унікальним.
Перше, що необхідно зробити – перевірити автозаповнення браузера, а раптом пароль збережений там і просто не підставився у форму введення? Щоправда, зберігати паролі в браузері вкрай не рекомендується, але багато хто так робить.
Але якщо пароль ви все-таки забули і ніде не знайшли, то необхідно скористатися функцією відновлення пароля. Вона спрацює, якщо:
- Ви вказали актуальний і свій номер телефону. Вам просто прийде SMS або зателефонує робот-інформатор;
- Ви вказали резервну адресу електронної пошти, на яку можливе надсилання посилання для скидання пароля;
- Ви вказали контрольне запитання-відповідь і пам’ятаєте ці дані.
Тут усе залежить від сервісу – немає єдиної системи скидання пароля, але вищевказані три способи працюють на більшості ресурсів.
Що робити, якщо відновлення не допомогло?
Звертатися до служби технічної підтримки проекту – можливо, у них проблема з надсиланням SMS або скиданням нового пароля на пошту. Багато ресурсів ідуть на зустріч, якщо користувач не може потрапити до свого акаунта, і можуть запросити додаткові дані, наприклад:
- Для електронної пошти запитають, кому і коли ви писали листи, хто у вас у контактах та інші дані, за якими вас можна ідентифікувати;
- Для соціальної мережі можуть попросити розповісти, з ким ви спілкувалися останнім часом, на що підписувалися, яку музику додавали в плейлист.
Деякі ресурси зможуть відновити ваш пароль тільки після підтвердження особи за допомогою листа, завіреного в нотаріуса – такі ситуації також бували.
Що робити, щоб не загубити пароль?
- Використовуйте складні та різні паролі до кожного сайту чи додатку. Це зменшить ризик злому;
- Завжди вмикайте двоетапну авторизацію – підтверджувати вхід доведеться за номером телефону;
- Не зберігайте паролі в браузері та спеціальних програмах – найкращий спосіб це аркуш паперу;
- Вказуйте під час реєстрації лише вірні дані про себе, щоб потім можна було відновити доступ;
- Періодично перевіряйте свої акаунти, а також номери телефонів та адреси пошт, до яких прив’язано обліковий запис.