Ощадбанк взимает комиссию за «мертвые» карты: клиенты возмущены

Клиенты Ощадбанка начали жаловаться на непотятные списания средств. По их словам, банк регулярно начисляет значительную комиссию за карты, которыми они даже не пользуються. Один из «пострадавших» от такой схемы рассказал об этом в разделе комментариев на сайте Минфина.

Ощад зарабатывает на неактивных картах?

По словам клиента Ощадбанка, он не использовал свою карту всего лишь месяц, и на балансе у него не было ни копейки. Однако недавно мужчина получил сообщение о том, что с него была списана комиссия в размере 100 грн. И за что же? За то, что его счет был признан неактивным.

Владелец карты возмущен, ведь снятие денег за неиспользование карты больше похоже не на комиссию, а на какую-то новую схему заработка на клиентах. Тем временем Ощаде искренне не понимают негодования клиента и утверждают, что снятие такого рода комиссии является вполне законным и предусмотрено тарифами банка.

Как предотвратить снятие комиссии за неактивные карты?

В Ощадбанке объяснили, что счет клиента считается неактивным, когда в течение определенного времени по нему не проводят никаких операций. В этом случае с владельца такого счета начитают списывать комиссию и через некоторое время его может просто шокировать сумма «минуса» на карте.

Чтобы Ощад не взимал комиссию за так называемые «мертвые» карты, можна сделать следующее:

• по крайней мере один раз за полгода рассчитываться своей картой или проводить по ней любую другую транзакцию;
• открыть с помощью Ощад 24/7 онлайн-депозит;
• закрыть карту, но для этого придется прийти в отделение банка лично, так как сделать это онлайн просто невозможно.

Несмотря на негодование клиентов, Ощадбанк не нарушает какого-либо закона, снимая комиссию за неактивные карты. Тем не менее, владельцы таких счетов возмущены самим фактом. Ведь человек может не использовать свою карту годами, а затем в качестве сюрприз получить долг на несколько тысяч гривен.