Як ми вже писали, після випуску флагманських смартфонів Redmi K20 і K20 Pro на індійському ринку, користувачі створили петицію з вимогою знизити ціни . Журналісти ресурсу Gadgets360 змогли отримати пояснення з приводу ситуації у глобального віце-президента Xiaomi і глава Xiaomi India Ману Кумара Джейна (Manu Kumar Jain).
Топ-менеджер привів свої аргументи на захист того, що такі ціни на Redmi K20 і K20 Pro зовсім невисокі. Він зазначив, що Redmi K20 базується на однокристальній системі Snapdragon 730, а вона недешева. Redmi K20 Pro же взагалі став найдоступнішим смартфоном на базі Snapdragon 855 в країні.
В окремій заяві пресі Ману Кумара Джейн підкреслив, що користувачам Redmi K20 і K20 Pro не показується реклама, як це зроблено в стандартних версіях фірмової оболонки MIUI.