Monobank заблокировал карточки своей клиентки и оставил ее в разгар войны совсем без денег. О своей беде пострадавшая рассказала на форуме Минфина. Она написала гневный комментарий, в котором осудила безответственные действия банка.
Девушка объяснила, что сейчас студентка и не имеет стабильного заработка. А ее родители, обычно помогавшие с деньгами, находятся в заблокированном оккупантами Мариуполе. На двух ныне заблокированных картах Монобанка были все средства пострадавшей: на черной карте – кредитные деньги, а на белой – присланная друзьями финансовая помощь.
«Монобанк заблокировал доступ ко всем картам! В техподдержке ответили, что принято решение прекратить сотрудничество со мной. Деньги нельзя снять даже с белой карты. Сотрудники банка сказали, что сначала нужно погасить долг на кредитке», – написала расстроенная девушка.
Представители банка на комментарий клиентки пока ничего не ответили. Однако в Моно отметили, что уже связались с пострадавшей и уточняют, в чем причина этой досадной ситуации.
Недовольство клиентов популярного необанка недавно вызвало и новость об изменении правил «кредитных каникул». Monobank, обещавший клиентам освобождение от всех обязательств по кредитам по крайней мере до лета, с апреля снова начал начислять проценты за просрочку.
Правда, процентную ставку в финучреждении снизили до 1,6%, то есть почти вдвое. Льготы и пеню на задолженность также не начисляют. Но владельцы кредитных карт решению Монобанка все равно «не обрадовались».
В банке же в свою защиту заявили, что исправно выплачивают проценты по депозитам. Так что если не будет никакой прибыли от заемных средств, Моно может просто обанкротиться. Тем более что процент уменьшили в разы и пока не требуют от клиентов возвращать долги.
Рассказываем, что изменится для части украинцев уже меньше чем через две недели. Один из видов…
Розповідаємо, що зміниться для частини українців вже менше ніж за два тижні. Один з видів…
Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…
Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…
Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…
Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…