Розповідаємо, чим обурені клієнти Нової пошти та чому їм не виплачують компенсацію за застраховану посилку.
Клієнт Нової пошти скаржиться, що йому так відмовили у компенсації. Більше того, звинуватили в крадіжці. Про це чоловік написав на своїй сторінці у Фейсбук.
За його словами, він часто відправляє «Новою поштою» досить дорогі посилки, завжди їх страхує. Вартість кожної 3-5 тисяч гривень.
Одну з посилок розкрили та витягли звідти найцінніше. Дорогою було купі місць, де сліпі зони біля камер. Далі чоловікові не запропонували описати зміст коробки, не оглядали посилку та не пропонували провести огляд йому самому. «Головне, що гроші за послугу страхування взяли, а тепер намагаються звинуватити у шахрайстві», – каже постраждалий.
Представники «Нової пошти» підтверджують, що відмовили клієнту виплатити компенсацію. Щоб клієнт зрозумів причину, йому пообіцяли надати письмову відповідь від відділу компенсацій та відеоматеріали, на підставі яких ухвалювалося рішення.
Нагадаємо, що 25 січня поштовий оператор “Нова пошта” запустив нову послугу. Її суть у тому, що продавець може отримати гроші за свій товар раніше, ніж покупець забере посилку та сплатить її.
Послуга доступна завдяки платіжній системі “НоваПей”. Для бізнесу послуга не буде безкоштовною. Вартість 0,2% суми авансу. Щоб підключитися до нової послуги, необхідно звернутися до найближчого відділення Нової пошти.
Наразі ринок праці в Україні переживає не найкращий період. Якщо на початку війни неможливо було…
Війна триває вже третій рік й за цей час за кордон встигло виїхати більше 6…
Люди часто скаржаться на слабкий сигнал Wi-Fi в квартирі. Часто причиною цієї неприємності є неправильно…
Безліч дівчат, жінок мріють про розкішну шевелюру, довге, густе та блискуче волосся. Однак, на практиці…
Падіння смартфона далеко не завжди призводить до поломки або порушень роботи. Смартфон, який впав, може…
Ківі — це дуже корисний та смачний фрукт, який має багато вітамінів. Його купують просто,…
