Останнім часом на гарячу лінію ПриватБанку надходять десятки скарг щодо роботи терміналів та банкоматів. Перші приймають готівку від клієнтів, але на рахунок, який вони повинні були надійти, кошти не надходять. А банкомати списують гроші з карток, але не видають готівку. Що робити, і які можуть бути причини таких ситуацій?
Тему на спеціальному форумі порушив клієнт банку. За його словами, він повинен був переказати гроші постачальникам за товар. Він скористався терміналами в одному з гіпермаркетів столиці. Апарат готівку прийняв, але рахунок отримувача не поповнив. Що робити у такому разі?
Як чинити клієнту в цій ситуації незрозуміло. Чи брати кредит, щоб виконати свої зобов’язання, чи просити постачальників почекати, доки гроші будуть повернуті, чи просити в борг у друзів. У будь-якому випадку становище заявника погане.
Але скарги надходять як на термінали, так і на банкомати. Гроші з карти списуються, але «готівка» не виходить.
У будь-якому випадку, перше, що має зробити клієнт, – звернутися до оператора. Тільки так він може повернути собі кошти, які з тієї чи іншої причини не одержав готівкою або на рахунок.
Мобільний телефон повинен нормально працювати щонайменше три-п'ять років. В деяких користувачів смартфон спокійно працює понад…
Всі батьки мріють виростити свою дитину успішною та впевненою в собі людиною. Однак цю мету…
Зробивши важливий крок на підтримку українських фермерів, Київстар, найбільший оператор електронних комунікацій України, уклав партнерську…
Сьогодні медіа-сервіс MEGOGO запустив довгоочікуваний другий сезон документального серіалу "Воїни", вироблений та профінансований MEGOGO ORIGINALS.…
Дієтолог Майкл Мослі розповів Daily Mail, що швидке поглинання їжі без належного пережовування може призвести…
Кефір, кисломолочний продукт, є популярним вибором серед тих, хто прагне схуднути і дотримується здорового харчування.…