Нещодавно у чергового користувача послуг “ПриватБанку” сталася неприємна ситуація, пов’язана з проблемами з карткою. При цьому банк чомусь відмовив йому в поверненні коштів, про що чоловік написав на сайті Мінфін.
За словами українця, другого жовтня він отримав повідомлення на свій мобільний телефон про те, що з його рахунку знято суму в розмірі 8105,09 грн. Потім була ще одна спроба зняття, але «ПриватБанк» вже заблокував картку за підозрою у шахрайських діях. Чоловік одразу ж зателефонував до служби технічної підтримки та повідомив про це. Оператор сказав, що картку вже заблоковано.
Щодо грошей він сказав, що вони перебувають у резерві на рахунку Приватбанку, і звернення передано до служби безпеки. Гроші мали бути повернуті протягом одинадцяти днів після складання звернення на повернення коштів. Також українець повідомив у поліцію про те, що сталося. При цьому в банку йому сказали, що це не допоможе, і відмовили у включенні даної інформації в звернення про повернення коштів.
Одинадцять робочих днів минуло, і вісімнадцятого числа чоловік знову зателефонував оператору, щоб з’ясувати долю свого звернення. При цьому оператор повідомив, що у поверненні грошей українцеві було відмовлено. Людина не розуміє, що вона зробила не так. Більше того, гроші було викрадено за рахунок кредитних коштів, а отже, українець виявився змушений погашати кредит, якого не брав, тобто він втратив ще більше грошей.
У відповіді на обурене повідомлення українця йому відповіли, що частину грошей йому таки повернули. Однак основний платіж, ті самі вісім тисяч гривень, не можуть бути оскаржені як шахрайство з боку платіжної системи, оскільки за його здійснення було введено пароль для його підтвердження. Це означає, що шахраї змогли змінити фінансовий номер чоловіка.
Порівнювали чипи на ПК із топовою відеокартою GeForce RTX 4090 і 32 ГБ ОЗП стандарту…
Указ № 555, виданий 14 травня, змінює порядок бронювання військовослужбовців на підприємствах паливно-енергетичного комплексу, їх…
Польща планує запровадити нову систему моніторингу перебування українців і миттєво призупиняти виплати тим, хто виїжджає…
Міністерство цифрової трансформації оприлюднило інструкцію про те, як оновити дані військового обліку в Центрі надання…
Власники нових iPad Pro на чипі Apple M4 скаржаться на спеціалізованих форумах і соцмережах на…
Видання Collider з'ясувало, що фільм про Формулу-1 з Бредом Піттом у головній ролі, від режисера…