22 жовтня ввечері, клієнти Монобанк почали масово жалітися на проблеми в роботі додатку. Про це писали й у спеціально створених обговореннях в Фейсбуці. Люди скаржилися, що мовляв вони не можуть провести переказ та оплатити покупку в інтернет-магазині, чи здійснити будь-який інший платіж.
У всіх випадках, користувачам просто висвічувалося оголошення про технічний збій та технічні неполадки. Декого ця ситуація злякала не на жарт, адже люди маючи певні заощадження банально не могли ними користуватися. Представники банку частково всіх заспокоїли.
Керівництво Монобанку відреагувало на численні звернення користувачів. У коментарі було сказано, що неполадки технічного характеру дійсно є. Як виявилося, проблеми з проведенням операцій є лише у власників карток Visa. Однак наразі в банку активно працюють над тим, щоб все повернулося до норми. Що стало причиною збою — невідомо. Проте, що мала місце хакерська атака, мова начебто не йдеться.
Нагадаємо, що вже з 13-грудня, Монобанк вирішив закрити абсолютно усі картки в злотих. В Польщі живе понад мільйон українців, ще більше приїжджають туди на заробітки. Всім їм рекомендують не чекати грудня, а відкрити гривневі картки і перевести гроші на них вже найближчим часом. Якщо хтось не встигне цього зробити, банк переведе весь баланс на кредитну картку.
Конвертація відбуватиметься за актуальним на той момент курсом валют. Чому Монобанк прийняв таке рішення — достеменно невідомо.
Рассказываем, что изменится для части украинцев уже меньше чем через две недели. Один из видов…
Розповідаємо, що зміниться для частини українців вже менше ніж за два тижні. Один з видів…
Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…
Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…
Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…
Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…