Великі банки нашої країни, включаючи «ПриватБанк», значно розчарували своїх клієнтів, які користуються картками Visa і MasterCard. Вся справа в тому, що вони скорочують систему кешбеку для клієнтів. Чим же це загрожує простим українцям?
Скорочення кешбеку для банківських клієнтів пов’язано в першу чергу з меморандумом Національного банку з платіжними системами Visa і Mastercard. Він передбачає, зокрема, зниження ставок інтерчейндж до 0,9% вже до 2023 року. Одним з побічних ефектів стане відмова від програм лояльності. Від них вже відмовився «Альфа-Банк», переглядає свої умови і «ПриватБанк». Багато експертів вказують, що розмір кешбеку може скоротитися вдвічі, а то і більше.
Меморандум передбачав перший етап зниження комісії вже в липні – вона повинна була обмежитися 1,2%. З липня наступного року ставка інтерчейндж повинна буде складати один відсоток, а ще через рік – 0,9%. Правда, документ все ще не затверджений Антимонопольним комітетом. Свої висновки він не публікує, хоча учасники меморандуму впевнені, що це питання найближчого часу.
Причина всіх цих проблем в тому, що кешбек та інші програми лояльності, як правило, виплачуються саме з коштів, зібраних в рамках комісії інтерчейндж. Саме тому зниження ставки на цю комісію позначається найнеприємнішим чином на цих програмах.
Як ми попереджали раніше, у клієнтів Приватбанку почали пропадати гроші з карток. Так, один з клієнтів поскаржився, що на його карті було двісті гривень, на наступний день стало мінус сто тридцять. У службі підтримки клієнтів йому сказали почекати добу. Він поповнив карту на п’ятсот гривень, але на наступний день на ній було всього тридцять. Ніяких списань в історії операцій не було. Особливо слід відзначити факт, що картка була не кредитною, а дебетовою, тобто в теорії взагалі не повинна йти в мінус.
Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…
Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…
Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…
Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…
Известный астролог Павел Глоба прогнозирует, что 2024 год станет трансформационным для всех, поскольку Плутон входит…
Відомий астролог Павло Глоба прогнозує, що 2024 рік стане трансформаційним для всіх, оскільки Плутон входить…