Новини

Клієнтка Приватбанку втратила 60 000 гривень зателефонувавши на всім відомий номер 3700

Багатьом сучасним людям, які тим паче мають доступ до інтернету, а відтак до різних інформаційних джерел відомо, що існують шахраї, які представляються працівниками банку та крадуть гроші з карток. Більшість людей вже давно не реагують на смс “Ваша картка заблокована”, або на дзвінки де невідомий “оператор” говорить, що карткою хтось розраховується і її потрібно захистити.

Але що робити, якщо ви зателефонували на офіційний номер свого банку, і все одно потрапили у руки аферистів? Така ситуація трапилася з клієнткою Приватбанку. Жінка детально розповіла свою історію.

Абсолютно нічого не виглядало підозрілим

Все трапилося буквально кілька днів тому, 03.09.2021, коли до жінки зателефонували з невідомого номеру, та повідомили, що з її картки списуються великі суми начебто за покупки у магазині Розетка. Невідомі представилися працівниками Приватбанку та запропонували жінці заблокувати картку, в чому вони їй начебто успішно допоможуть. Потерпіла запідозрила, що має справу з шахраями і перервала дзвінок, після цього зателефонувавши за номером 3700, який є офіційною лінією підтримки клієнтів Приватбанку. А далі розпочався ряд різних дзвінків. Оператор, який відповів жінці, сказав, що зараз їй зателефонують з іншого номеру, і вона повинна слідувати інструкціям.

Після цього був ще один дзвінок, начебто із служби безпеки, але так як вони всі були адресовані оператором лінії 3700, то жінка не запідозрила нічого поганого. Тим паче в неї не просили конфіденційних даних, чи будь-якої інформації, яка могла б насторожити. В результати усіх цих маніпуляцій, потерпіла не дорахувалася на своїх картках 60 000 грн. Зрозумівши, що все-таки це були шахраї, жертва написала заяву до кіберполіції і зараз очікує на результати розслідування.

Приватбанк відреагував на інцидент

Офіційний представник Приватбанку відреагував на даний випадок, сказавши, що жоден з тих телефонів, які жінка назвала не належить їм. Як так сталося, що вона зателефонувала на 3700, а потрапила до шахраїв, поки ніхто не пояснює. Ймовірно шахраї “перехопили” дзвінок, завчасно його спрогнозувавши.

Наразі в банку працюють над покращенням безпеки своїх клієнтів і вкотре наголошують не називати ніяких особистих даних по телефону, з ким не відбувався би цей діалог.

Останні новини

В Польщі запустять додаток, який автоматично перевірятиме переміщення українців

Польща планує запровадити нову систему моніторингу перебування українців і миттєво призупиняти виплати тим, хто виїжджає…

18.05.2024

Оновлення даних без походу в ТЦК: гайд від Мніцифри

Міністерство цифрової трансформації оприлюднило інструкцію про те, як оновити дані військового обліку в Центрі надання…

18.05.2024

Новий iPad Pro розізлив користувачів “зернистим” екраном

Власники нових iPad Pro на чипі Apple M4 скаржаться на спеціалізованих форумах і соцмережах на…

18.05.2024

Режисер “Топ Ган: Маверік” знімає фільм про Формулу 1 з Бредом Піттом

Видання Collider з'ясувало, що фільм про Формулу-1 з Бредом Піттом у головній ролі, від режисера…

18.05.2024

Додаток для оновлення даних в ТЦК вже можна завантажити

Сьогодні, 18 травня в Україні набув чинності оновлений Закон про мобілізацію, який зобов'язує всіх чоловіків…

18.05.2024

Кращі відеокарти AMD які можна купити в 2024 році

Ресурс GameRant, що спеціалізується на іграх і залізі, назвав найкращі відеокарти AMD, які можна придбати…

18.05.2024