Бізнес та акції

«ПриватБанк» не видає клієнтам гроші, поки ті не підтвердять походження коштів

Великий український банк «ПриватБанк» «вляпався» в черговий скандал, пов’язаний з депозитами. Користувач фінустанови поскаржився на те, що не може отримати свій вклад, хоча і підтвердив походження коштів, раз за  разом документи вимагають знов.

Що сталося в цей раз

Своє обурення людина вилила у вигляді відгуку, який вона залишила на сторінці сайту Мінфін. У ньому чоловік детально описав ситуацію – кілька років тому він поклав на свій депозитний рахунок 11 тисяч гривень. Термін дії депозиту закінчився і користувач прийшов отримати гроші назад. Однак його заявку не прийняли, тому що зажадали документально підтвердити походження коштів. Так як у користувача не було документів в електронному вигляді, він приніс довідки про доходи в касу банку. Їх не прийняли, заявивши, що у відділенні немає сканера для переносу паперів в інтернет. Користувач попрямував в інше відділення, там документи відпрацювали, заявили, що вони пройшли перевірку і зняти гроші можна. Через дві хвилини на його телефон надійшло повідомлення про те, що він повинен підтвердити походження коштів ще раз.

В результаті користувач зробив чотири спроби забрати гроші, кожен раз приходила відмова. Сама послідовність була такою:

  • користувач приносить документи;
  • вони обробляються, надходить повідомлення про те, що верифікація пройдена успішно;
  • на телефон висилається повідомлення про те, що потрібно надати документи, що підтверджують доходи.

Дана ситуація тягнеться вже тиждень, проте кінця і краю не видно, а клієнт як і раніше залишається без своїх грошей.

Останні новини

Выплаты поступят сразу за 3 месяца: украинцев ждет важное обновление

Рассказываем, что изменится для части украинцев уже меньше чем через две недели.  Один из видов…

19.05.2024

Виплати надійдуть одразу за 3 місяці: українців чекає важливе оновлення

Розповідаємо, що зміниться для частини українців вже менше ніж за два тижні.  Один з видів…

19.05.2024

Смартфон не заряжается: эти 5 шагов должен сделать каждый пользователь до обращения в сервисный центр

Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…

19.05.2024

Смартфон не заряджається: ці 5 кроків повинен зробити кожен користувач до звернення в сервісний центр

Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…

19.05.2024

Худшее из решений: почему нельзя встраивать микроволновку в шкаф

Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…

19.05.2024

Найгірше з рішень: чому не можна вбудовувати мікрохвильовку в шафу

Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…

19.05.2024