Користувач українського національного банку «Ощадбанк» поскаржився на фінустанову, заявивши, що йому не видають гроші з депозиту. Клієнт звертався в касу, проте йому передали лише частину коштів, а на банкоматі втримали величезну комісію.
Свою скаргу користувач оформив у вигляді відгуку, залишивши його на сторінці сайту Мінфін. За його словами, все почалося після закінчення терміну дії депозиту розміром в 42 тисячі гривень. Він вирішив зняти гроші в готівковій формі, для чого звернувся в касу банку. Там йому видали всього лише 10 тисяч, заявивши, що це весь наявний запас у відділенні на даний момент. Забравши гроші, користувач вирішив дозняти залишок в банкоматі, однак йому відмовили в доступі до грошей. Зателефонувавши на «гарячу лінію» банку, користувач почув, що на його рахунку встановлений ліміт зняття в 15 тисяч гривень на місяць.
Однак найбільше в цій ситуації його вразив розмір комісії, яка відображалася на екрані при спробах зняти різні суми. Цифри вражають:
Користувачі в коментарях встали на сторону банку. Вони написали, що якщо попередньо замовити гроші на зняття та прибрати ліміт, то вони завжди знайдуться. А при знятті коштів в касі комісія і зовсім не стягується.
Рассказываем, что изменится для части украинцев уже меньше чем через две недели. Один из видов…
Розповідаємо, що зміниться для частини українців вже менше ніж за два тижні. Один з видів…
Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…
Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…
Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…
Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…
