Черговий клієнт українського банку «Монобанк» повідомив про відмову обслуговування з боку фінустанови. На цей раз причиною стали не незареєстровані доходи, а злом його аккаунта шахраями (за словами самого постраждалого).
Свій негативний відгук, а скоріше – звернення до співробітників «Монобанку», користувач залишив на сайті Мінфіну. Він написав, що почав обслуговуватися у фінустанови ще в 2019 році, при цьому до цього дня дуже задоволений співпрацею. Єдиний раз в цих відносинах трапилася неприємність – в 2020 році представники фінустанови звернулися до користувача з вимогою уточнити походження коштів, які були зараховані на його карту. Тоді користувач пояснив, що кошти були переведені його сестрою, після чого переказ був розблокований. З тих пір ніяких складнощів не виникало до 2021 року.
Неприємність трапилася пізно ввечері, коли користувач повертався з магазину. Сталося наступне:
Через 5 хвилин на його телефон прийшло повідомлення від «Монобанку», що фінустанова припиняє з ним співпрацю. Після цього користувач вже не зміг зайти в свій аккаунт через його відсутність, кошти йому були виведені на карту іншого банку.
Один з клієнтів Монобанку скаржиться на роботу фінансової установи. За його словами банк списав гроші,…
В Україні простору однокімнатну квартиру площею 45 квадратів продають за дві тисячі доларів. За ці…
В Україні розпочався ягідний сезон. Цього року набагато раніше ніж минулого. Ранній врожай став справжнім…
В Пенсійному Фонді України передбачена така функція, як можливість заключити “Договір про добровільну участь”. Цей…
Українські банки часто влаштовують різноманітні акції, щоб залучити ще більше клієнтів, а також щоб заохотити…
В Україні немає дійсно вигідних програм з кредитування автомобілів, а особливо якщо оформлювати кредит через…
