Кожен мобільний оператор надає своїм абонентам можливість стежити за списаннями засобів. Контролювати витрати на мобільний зв’язок легше і зручніше, якщо у вас встановлено спеціальний додаток на телефоні.
Додаткові функції
За допомогою програми від оператора абоненти мають можливість керувати різними послугами. Наприклад, відмовлятися від непотрібних сервісів, підключати додаткові опції, скасовувати підписки і блокувати рекламу.
Користувачі програми можуть переключитися на інший тарифний план і почати діалог з представником оператора в чаті технічної підтримки.
Управління тарифами і пакетами
Одним з плюсів програми є швидкий вхід в особистий кабінет, в якому можна зменшувати або збільшувати ліміти хвилин для розмови та інтернет-трафіку. Провайдери мобільного зв’язку постійно вивчають ринок послуг, щоб пропонувати клієнтам вигідні умови.
У мобільному додатку ви знайдете інформацію про нові тарифи і побачите різні пропозиції від оператора.
Маючи доступ в особистий кабінет, вам відкривається доступ до замовлення деталізації витрат за необхідний період. Так простіше зрозуміти, на що більше йде грошей, і відповідно до отриманої інформації підключити відповідний пакет послуг.
Деталізація рахунку в мобільному додатку безкоштовна, в той час як в офісах обслуговування за неї можуть попросити оплату.
Бонуси та акції
У будь-якого оператора мобільного зв’язку передбачена програма лояльності для постійних клієнтів. Абонентам з багаторічним стажем, як правило, доступні різні індивідуальні пропозиції. Наприклад, знижена вартість тарифної плати, нові пакети послуг за вигідними цінами (знижки досягають 50%).
Деякі провайдери впроваджують систему бонусів: за користування опціями нараховуються бали. З їх допомогою потім можна підключати послуги.
У багатьох мобільних операторів є спеціальні програми накопичення залишків по пакетах.
Якщо ви за попередній розрахунковий період не встигли витратити весь трафік або проговорити хвилини, можна не переживати про їх згорання. Всі залишки зберігаються, і ними зможете скористатися при необхідності.
Також іноді проводяться розіграші сертифікатів на підключення послуг за мінімальною ціною, пропонуватися повернення відсотка від покупки у вигляді кешбеку, який можна витратити на товари в салонах зв’язку. Всю цю інформацію можна знайти в мобільному додатку.
