Здається, в нашій країні почалася ціла епідемія проблем з банкоматами. На цей раз українці скаржаться на банкомати Ощадбанку. Вони не просто «крадуть гроші», списуючи їх, але не віддаючи – вони ще й блокують картки.
За словами жінки, яка написала повідомлення, вона знімала гроші двадцять дев’ятого квітня, приблизно о пів на восьму вечора. Сума списання була для неї досить великою – шість тисяч шістсот гривень. Після того як вона вказала суму, яку бажає зняти, їй відразу ж прийшло смс-повідомлення про списання коштів з картки.
Проте, грошей жінка не отримала. Картка залишилася всередині банкомату – він завис і вимкнувся. Додзвонитися на гарячу лінію у українки вийшло не відразу. Вона не менше семи хвилин чекала, поки її переключать на оператора. Оператор також виявився не дуже компетентним – вона просто весь час говорила, що треба писати заяву в банк і що необхідно перевипустити карту.
Після того, як дівчина погодилася на блокування картки, банкомат раптом включився і повернув картку. За розблокування клієнтці банку запропонували заплатити ще раз. Гроші – шість тисяч гривень – зрозуміло, з карти зникли. За словами інших постраждалих, Ощадбанк рідко повертає гроші. Скріншот повідомлення і відповіді Ощадбанку ми докладаємо.
Як ми писали раніше, схожі проблеми виникали і у клієнтів Приватбанку. Один клієнт, власник «золотої» карти, розповів, що зняв шість тисяч гривень. Банкомат почав рахувати банкноти, але пройшло не менше двадцяти секунд, а він їх не видавав. Після цього було видано повідомлення про помилку, кнопка зняття готівкових коштів стала недоступною, і на цьому все скінчилося. Гроші з картки списали, але при цьому банкомат так їх і не видав. Клієнт звернувся до банку, той зареєстрував заявку на повернення грошей, проте рішення необхідно чекати чотирнадцять днів. Також чоловік зазначив, що зараз в банку стало набагато складніше зв’язатися з оператором.
Сьогодні, 12 травня, настає особливий день, який може принести нам багато цікавих подій та важливих…
Укрпошта заявила, що планує перейняти практику багатьох міжнародних компаній і почати влаштовувати аукціони, де бажаючі…
В Україні доволі активно розвинений продаж різноманітних колекційних речей: банкнот, монет, старовинних сувенірів тощо. Є…
Коли розпочалася війна вже через декілька місяців більшість постачальників газу припинили своє функціонування. Монополістом на…
Українцям розповіли про те, що суттєве посилення покарання за порушення правил військового обліку не означає,…
Українським споживачам електроенергії вже готують європейські тарифи на електроенергію. Розповідаємо, скільки доведеться платити вже з…
