Користувачі великого українського банку «ПриватБанк» почали скаржитися на відмову співробітників фінустанови в обслуговуванні. Це відбувається після актуалізації даних клієнта – йому просто відмовляють у відкритті нового рахунку, хоча дозволяють використовувати старий.
Дану інформацію клієнт банку надав на сайті Мінфін, залишивши негативний відгук-запитання, адресоване представникам фінустанови. Він вказав, що співпрацює з «ПриватБанком» вже тривалий час, за цей період ніяких проблем не було помічено. Однак в один прекрасний день термін придатності його карти почав підходити до завершення і він звернувся в відділення фінустанови для перевипуску пластика. Але співробітник компанії заявив, що «ПриватБанк» з ним більше підтримувати відносини не бажає, тому відмовляє у випуску нової картки. Причини працівник банку називати відмовився, лише відповівши, що рішення було прийнято після актуалізації даних, яку клієнт пройшов попередньо. Дзвінки на «гарячу лінію» нічого не прояснили – оператори заявляють, що не знаю причини такого рішення.
Найцікавіше полягає в тому, що своїм нинішнім рахунком людина користуватися може, але їй відмовляють у продовженні активного періоду пластика. Це далеко не єдиний випадок, пов’язаний з відмовою співпрацювати з окремими людьми без видимої причини. Подібна ситуація трапилася з жінкою, яка також залишила негативний відгук на сайті Мінфіну. Випадок схожий з попереднім один в один – їй дозволили використовувати карту до закінчення її терміну дії, а потім порадили змінити банк.
Рассказываем, что изменится для части украинцев уже меньше чем через две недели. Один из видов…
Розповідаємо, що зміниться для частини українців вже менше ніж за два тижні. Один з видів…
Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…
Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…
Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…
Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…