Произвол коллекторов давно уже стал притчей во языцех. К счастью, ему, кажется, положили конец, и украинцев с кредитами начнут меньше «трясти». Недавно Президент Владимир Зеленский подписал законопроект №4241, который касается защиты должников и регуляции деятельности коллекторских фирм.
Что будет запрещено коллекторам
Закон запрещает все «любимые» недобросовестными коллекторами методы воздействия на должников, в том числе угрозы, создание порнографических коллажей, различные формы неэтичного поведения, многочасовой автодозвон, а также взаимодействие с третьими лицами.
Есть и другие запреты, которые касаются как изначальных кредиторов, так и коллекторских фирм, которым передают задолженности клиентов. Вот полный список всего, что запрещается коллекторам:
- Сообщать о наличии задолженности третьим лицам, не имеющим отношение к клиенту.
- Использовать шантаж, какие-либо угрозы, совершать различные незаконные действия как в отношении самого должника, так и близких ему лиц.
- Взаимодействовать больше двух раз в сутки, а также в ночное время — с восьми вечера до девяти утра, в праздничные дни, выходные и так далее.
- Засекречивать номера телефона, пользоваться для звонков и сообщений электронными адресами, применять программы автоматического дозвона.
- Наносить урон репутации должника.
- Требовать вернуть деньги у людей, которые не имеют отношения к кредиту как таковому, например, у супругов или детей должников.
Данный законопроект под номером 4241 был зарегистрирован инициативной группой депутатов Верховной рады еще в прошлом году, 21 октября. 27 января 2021 он был принят в первом чтении, «за» проголосовало 355 народных депутатов. Во втором чтении документ был принят 19 марта, его поддержало 274 парламентариев.
На данный момент, правда, не существует информации на сайте Президента Украины или Кабмина о принятом законопроекте, но, возможно, она должна появиться там в ближайшее время.