Разгневанная клиентка украинского банка «ПриватБанк» поделилась негативным отзывом о работе финансового предприятия. По заявлению женщины, у нее со счета списали деньги, но она разрешения на это не давала.
Соответствующий отзыв появилась на сайте Минфин. Клиентка написала гневную тираду, в которой посоветовала всем клиентам «ПриватБанк» менять его на другое финансовое учреждение. Причина – с ее счета списали средства на оплату интернет-услуг, которые она не заказывала. Более того, никаких подтверждений на операцию у нее не спросили, деньги просто исчезли и все. Рассмотрев в истории платежей, средства в размере 300 гривен списали на оплату «телекоммуникационных услуг», которые она не заказывала, клиентка обратилась в службу поддержки банка, надеясь, что деньги вернут ей на счет. Однако представители «ПриватБанк» заявили, что не знаю конечного получателя средств, а вернуть гривны они не имеют права, потому что пользователь сам их отправил. Женщин заявила, что она не могла заказать данную услугу и всячески обвиняет финансовое учреждение в краже.
Через некоторое время на сайте появилась ответ представителя банка. Оператор заявил, что та ситуация, которую описала женщина, не может состояться. Все платежи осуществляются исключительно пользователем, а при каждом первом списании средств требуется подтверждение. Поэтому работник банка сделал вывод, что либо девушка сама осуществила оплату, а потом забыла о ней или предоставила данные карточки третьим лицам, которые и списали средства. В этом случае представитель «Приватбанка» посоветовал заблокировать счет, чтобы деньги не списывались в дальнейшем.
Указ № 555, виданий 14 травня, змінює порядок бронювання військовослужбовців на підприємствах паливно-енергетичного комплексу, їх…
Польща планує запровадити нову систему моніторингу перебування українців і миттєво призупиняти виплати тим, хто виїжджає…
Міністерство цифрової трансформації оприлюднило інструкцію про те, як оновити дані військового обліку в Центрі надання…
Власники нових iPad Pro на чипі Apple M4 скаржаться на спеціалізованих форумах і соцмережах на…
Видання Collider з'ясувало, що фільм про Формулу-1 з Бредом Піттом у головній ролі, від режисера…
Сьогодні, 18 травня в Україні набув чинності оновлений Закон про мобілізацію, який зобов'язує всіх чоловіків…