Вранці 21 травня мільйони абонентів «Київстар Україна» зіткнулися із серйозними технічними неполадками. Величезна кількість користувачів найбільшого в нашій країні мобільного оператора мобільного зв’язку виявилися нездатні користуватися його послугами. Почалося все з того, що користувачі домашнього інтернету не могли скористатися доступом до всесвітньої мережі. Лиха біда початок: виявилося неможливим додзвонитися в довідковий центр оператора за номерами 466 і 800 300 460. Навіть гудків не було – просто мертва тиша в динаміці телефону.
Не працював не тільки мобільний інтернет. Проблеми були і з функціонуванням системи «Мій Київстар». Вона видавала стандартний текст «Щось пішло не так під час запиту». Не працював також і офіційний сайт найбільшого мобільного оператора – знову ж зі стандартним текстом «Сайт” Київстар “зараз на технічному обслуговуванні. Скоро ми повернемося. Спасибі за терпіння”. У соцмережах почалися скарги на погану якість зв’язку і неможливість хоч якось зв’язатися з операторами. Єдиним джерелом інформації від оператора стала його офіційна сторінка в Фейсбуці. Там повідомили без зайвих подробиць про те, що оператор зіткнувся з технічними проблемами, але вони вирішуються.
Відповідей на питання журналістів про те, яка географія збоїв, скільки користувачів постраждало, в які терміни планується налагодити зв’язок, не було. Через деякий час компанія вийшла на зв’язок в Твіттері повідомила, що стався технічний збій в програмному забезпеченні, і зв’язок вдасться відновити до шести годин вечора.
Станом на вечір 21 травня зв’язок в цілому відновилася, проте деякі люди все ще продовжували скаржитися на проблеми. Причина збою – аварія в мережах. Зауважимо, що це вже не перший збій в роботі Київстар: раніше ми писали про масштабні проблеми зі зв’язком на території Києва, які тривали протягом години.
18 травня 2024 року набуває чинності закон про мобілізацію, який зобов'язує всіх чоловіків оновити свої…
Дмитро Лазуткін заявив, що перевірка документів продовжиться, у тому числі на вулиці, де до людей…
Павло Дуров, засновник Telegram, повідомив, що з травня користувачі зможуть шукати пости в усіх публічних…
Порівнювали чипи на ПК із топовою відеокартою GeForce RTX 4090 і 32 ГБ ОЗП стандарту…
Указ № 555, виданий 14 травня, змінює порядок бронювання військовослужбовців на підприємствах паливно-енергетичного комплексу, їх…
Польща планує запровадити нову систему моніторингу перебування українців і миттєво призупиняти виплати тим, хто виїжджає…