Співробітник одного з московських сервісних центрів R.Fon, який спеціалізується на ремонті смартфонів, розповів про збільшення кількості звернень користувачів iPhone в останні місяці.
Власники все частіше стали здавати айфони, які перестають ловити стільникову мережу. Як з’ясувалося, всі люди, які зіткнулися з такою поломкою, кілька місяців тому відпочивали в Туреччині, використовуючи місцеві eSIM.
Згідно з турецьким законодавством, усі приїжджі зобов’язані реєструвати смартфони протягом 120 днів, інакше пристрій буде заблоковано. У нашому випадку йдеться конкретно про eSIM, оскільки користувачі фізичних SIM-карт з подібним не стикалися. Як зазначив співробітник сервісу, у більшості сучасних смартфонів, крім IMEI, є ідентифікатор eID – серійний номер фізичної мікросхеми eSIM на платі телефону. У нього програмуються дані про eSIM, які просто так не видаляються, залишаючись у телефоні навіть після вильоту з країни. Відповідно, через 120 днів телефон потрапляє під блок за eID. Через це стільниковий зв’язок повністю перестає працювати.
З такою ж проблемою росіяни зіткнулися під час відвідування деяких інших країн, наприклад, В’єтнаму або Латинської Америки.
