Клієнти мобільного оператора Vodafone Україна повідомили про значні перебої у наданні послуг зв’язку та мобільного інтернету в різних регіонах України. Компанія визнала факт перебоїв у наданні послуг і заявила, що активно працює над вирішенням цієї проблеми, про що було поширено інформацію через соціальні мережі.
Зокрема, перебої з послугами були виявлені в таких містах, як Київ, Івано-Франківськ, Тернопіль та Чернівці. Абоненти відзначають, що останнім часом такі перебої в роботі мережі почастішали.
“Івано-Франківська область, немає мережі, і мобільний інтернет постійно пропадає протягом останнього місяця. Що відбувається?” – запитували абоненти у Facebook.
За день до цього абоненти також повідомляли про збої в роботі мережі в Сумській та Львівській областях. У відповідь на це Vodafone рекомендує абонентам використовувати національний роумінг, переключаючись на альтернативні мережі, такі як “Київстар” або Lifecell, якщо вони знаходяться в зоні покриття.
“Вся наша команда працює над вирішенням цієї ситуації… У період, коли наша мережа не працює, ми рекомендуємо використовувати національний роумінг, якщо мережі інших мобільних операторів доступні”, – заявив Vodafone у своїй відповіді на коментарі користувачів.
Однак компанія поки що не розкрила основну причину цих збоїв і не надала орієнтовних термінів вирішення проблеми.
-
-
-
-
