В последнее время на горячую линию ПриватБанка поступают десятки жалоб по поводу работы терминалов и банкоматов. Первые принимают наличные от клиентов, но на счет, который они должны были поступить, средства не приходят. А банкоматы списывают деньги с карт, но не выдают наличные. Что делать, и какие могут причины таких ситуаций.
Тему на специальном форуме поднял клиент банка. По его словам он должен был перевести деньги поставщикам за товар. Он воспользовался терминалов в одном из гипермаркетов столицы. Аппарат наличку принял, но счет получателя не пополнил. Что делать в таком случае?
Как поступать клиенту в этой ситуации непонятно. То ли брать кредит, чтобы выполнить свои обязательства, то ли просить поставщиков подождать, пока деньги будут возвращены, то ли просить в долг у друзей. В любом случае положение у заявителя незавидное.
Но жалобы поступают не только на терминалы, но и банкоматы. Деньги с карты списываются, но «наличка» не выходит.
В любом случае, первое, что должен сделать клиент – обратиться к оператору. Только так он может вернуть себе средства, которые по той или иной причине не получил наличными или на счет.
Рассказываем, что изменится для части украинцев уже меньше чем через две недели. Один из видов…
Розповідаємо, що зміниться для частини українців вже менше ніж за два тижні. Один з видів…
Представьте, вы подключили к смартфону зарядное устройство, но гаджет не заряжается. Что будете делать в…
Уявіть, ви підключили до смартфона зарядний пристрій, але гаджет не заряджається. Що робитимете в першу…
Украинцам объяснили, почему не стоит встраивать микроволновую печь в шкаф. Популярное дизайнерское решение может создать…
Українцям пояснили, чому не варто вбудовувати мікрохвильову піч в шафу. Популярне дизайнерське рішення може створити…