Через збільшення кількості випадків шахрайства із застосуванням фальшивих дзвінків від співробітників банку важливо знати, як себе вести при телефонній розмові. Правильна тактика поведінки дозволить швидко виявити шахрая і не надати йому дані, які дозволяти обікрасти вас.
Дієві методики поведінки
Зараз практично кожна людина в світі так чи інакше співпрацює з банківськими установами, чим активно користуються шахраї. Вони розуміють – користувач банку завжди боїться, що з його вкладеннями, зарплатою або депозитами, які зберігаються на рахунках фінустанови, щось трапиться, тому практично завжди вислуховують інформацію від представників банківських компаній. Представляючись особами, пов’язаними з фінустановами, злочинці користуються довірливістю людей і виманюють у них особисті дані, щоб потім зламати рахунки і вкрасти гроші.
Існує кілька ліній поведінки, які дозволять не пропустити реальну інформацію від банку, але при цьому вирахувати шахрая.
- Аналіз. Цей метод передбачає холоднокровність і спокій – потрібно уважно аналізувати вхідну інформацію на предмет звичайних прийомів шахраїв. Співробітники банку ніколи не стануть вимагати особисту інформацію (включаючи пін-коди, паролі, дані карти), відправляти СМС вам на телефон і просити продиктувати код. Якщо співрозмовник зажадав їх у вас – перед вами шахрай, слід перервати розмову і відразу ж повідомити номер на «гарячу лінію» вашого банку. Метод підійде досвідченим користувачам банківських продуктів, яких не заплутають панічні затвердження шахраїв про те, що рахунок зламують, гроші крадуть і інші запевнення, покликані налякати людину.
- Перевірка. Ідеальна стратегія поведінки для недосвідчених користувачів, а також людей у віці. Якщо вам подзвонив представник банку, то слід з’ясувати причину дзвінка, покласти трубку і передзвонити на реальну «гарячу лінію» вашої фінустанови. Це дозволить відразу ж перевірити ще раз інформацію і уникнути втрати грошей. Робити це слід навіть у тому випадку, якщо на іншому кінці дроту кажуть, що дзвінок переривати не можна, тому що в цей момент у вас списують гроші.
Обидва варіант дозволять швидко відсіяти шахраїв, але при цьому не пропустити реальних новин від банку.
