Комусь подобається Viber, хтось задовольняється сервісом від Facebook, а хтось не визнає ніяких месенджерів, за винятком Telegram. На смак і колір, як відомо, ми всі різні. А тому сьогоднішній огляд побудуємо на даних авторитетного дослідницького агентства Statista.
Чому? Та тому що ця контора вважається кращою за повнотою і якістю проведених досліджень, копає глибоко, але і продає послуги дорого. Один з останніх аналізів якраз стосувався сегмента месенджерів.
1. WhatsApp
Анонсовані нововведення про надання доступу до даних користувачів, загроза блокування облікових записів та скандал, який спалахнув змусили розробників дати задній хід. В результаті WhatsApp втримав лідерство і займає перше місце в світі за кількістю користувачів.
2. Facebook Messenger
Можливо, для користувачів мережі Фейсбук він і зручний, але для масового використання навряд чи підійде. Нам він здається незручним, нефункціональним, повільним.
3. WeChat
Китайський WeChat впевнено посідає третє місце за підсумками 2020 року. На тій же позиції він перебував і за підсумками 2019 року. Як то кажуть, стабільність – ознака майстерності.
Правда, у китайця зростання істотне – плюс 200 мільйонів користувачів за рік. Тепер активна аудиторія становить 1,2 млрд осіб. Зрозуміло, що більшість з них китайці, але ж об’єктивно сервіс гідний.
4. Telegram
Snapchat довго дихав в потилицю «телезі», але він все ж втримався на 4-му місці. Багато в чому приросту посприяв скандал навколо WhatsApp, що спровокував відтік користувачів.
5. Snapchat
Snapchat – американський месенджер, розроблений в 2011 році. Він був дуже популярний у тінейджерів.
У 2019 кількість активних користувачів складала 191 млн, а за підсумками 2020-го – вже 290 млн. Збільшення у 100 млн при такій загальній кількості (50%) виглядає досить суттєвим. Тим більше що 60% створюють контент і активно ним діляться.
Viber, Skype і ще кілька сервісів увійшли в десятку, але їх сукупна аудиторія здається карликом на тлі одного велетня WhatsApp. Їм щ рости і рости.