Дуже часто трапляється так, що ми купуємо якісь продукти, і лише вдома помічаємо, що вони зіпсовані (протерміновані), або ж просто зберігалися неналежним чином. Набагато простіше вийти з ситуації, якщо покупка здійснювалась у супермаркеті, чи якомусь магазині де вам надали чек. Набагато складніше, якщо зіпсований товар вам підсунули на ринку, де звісно ж ніхто ніяких чеків не дає. А трапляються такі ситуації на ринку дуже часто. У Держпродспоживчслужбі розповіли, як себе поводити у такій ситуації та чи можливо повернути кошти за продукти, які не придатні до споживання.
В першу чергу варто звернутись до магазину в котрому ви брали товар, або до продавця. За наявності чеку звісно ж беріть його з собою, щоб довести те, що ви дійсно тут здійснювали покупку.
Далі вимагайте від продавця повернути вам кошти, або ж поміняти товар на свіжий. Якщо вам відмовляють, ви маєте право звернутися до Дердпроспоживчслужби. Актуальні контактні дані завжди є у безперешкодному доступі в Інтернеті. Якщо ви не маєте чека, то можете спробувати довести факт покупки іншим чином, наприклад, залучити свідків.
“Пам’ятайте, що як споживачі у вас є права і ви маєте право на якісні товари та послуги. Використовуйте ці права, щоб захистити себе та свої інтереси як споживача“, – нагадує Держспоживслужба.
Можливо не кожен знає, але в магазин можна заходити з пакетами та великими сумками. Адміністрація часто не несе відповідальності за речі, які ви залишаєте у камерах схову, а відтак немає права вимагати від вас, щоб ви їх там залишали. Ще одне право, про котре не всі здогадуються. Ви не повинні платити за річ, яку випадково пошкодили чи розбили в магазині. Це означає, що власник або адміністрація не подбали про належне та безпечне розташування продукції. Інша справа, якщо ви зробили це навмисно. Тоді справу розцінюють, як хуліганство та залучають поліцію.
Пока рынок труда в Украине переживает не лучший период. Если в начале войны невозможно было…
Украинцы могут забрать посылку из почтомата «Новой почты» даже без интернета. Это особенно актуальная информация…
Множество людей находятся на диете, ведь хотят сбросить лишний вес или поддерживать себя в имеющейся…
Безліч людей перебувають на дієті, адже хочуть скинути зайву вагу, чи підтримувати себе у наявній…
Очень многие хозяйки могут заметить, как быстро заканчивается средство для мытья посуды. Особенно, если речь…
Дуже багато господинь можуть помітити, як швидко закінчується засіб для миття посуду. Особливо, якщо мова…