Ощадбанк пояснив клієнтам, за що там списують кошти щомісячно, навіть з карток пенсіонерів.
Пенсіонери, які отримують пенсії на картки Ощадбанку, та інші клієнти одного з найбільших банків України масово скаржаться, що в них списує по 100 гривень без видимих на те причин. Українці скаржаться, що це справжній грабунок, особливо, якщо говорити про пенсіонерів. Однак в фінансовій установі повідомили, куди зникають кошти.
В чому звинувачують Ощадбанк
На офіційній сторінці Ощадбанку в facebook з’явилася скарга одного з українців. Він стверджує, що банк щомісячно списує по сто гривень з пенсіонерів та називає це “шахрайською схемою”.
Українець заявляє, що Ощадбанк — це шахраї. Запровадити схему крадіжки в пенсіонерів сотні щомісяця. Це дійсно — репутація державного банку.
Що на це кажуть у банку
Представники Ощадбанку оперативно зреагували на таку заяву та пояснили, за що стягують гроші з карток пенсіонерів. За словами представників банку, 100 гривень — це комісія за обслуговування, які знімають зі всіх рахунків, з яких не було проведено жодних транзакцій протягом року. При цьому пенсіонери досить часто накопичують гроші на картках, тож саме вони зазвичай сплачують комісію.
- В банку не крадуть гроші клієнтів. Комісія в розмірі сто гривень на місяць — це плата за обслуговування неактивного рахунку. Ці кошти списують, якщо протягом року на рахунок не було жодних зарахувань чи інших операцій.
- Щоб уникнути автоматичного списання грошей з картки, потрібно періодично здійснювати будь-які операції за карткою. Тоді питання списування комісії буде неактуальним.
Ще один важливий момент, обслуговування неактивного рахунку оплачується лиш за наявності коштів на картку Комісія не списується в борг, тож у разі поповнення картки ваші кошти не будуть списані.
-
-
-
-
